Телефон Мерседес

Телефон горячей линии

88002000206 — номер телефона горячей линии Mercedes-Benz, которая носит официальное название Горячая линия S-Консьерж.

Автоконцерн организовал бесплатную линию для любой поддержки владельцев, созданных им, автотехники. Время работы линии 24/7, то есть круглосуточно в течение 7 дней недели.

88002000848 — телефон Горячей линии, связанной с автокредитованием, страхованием и лизингом. Звонок бесплатный на линию, но имеет временные ограничения: с понедельника по пятницу с 9.30 до 17.00 (время московское).

88004440445 — горячая линия «Даймлер Камаз», на нее можно обращаться по всем вопросам, связанным с приобретением и сервисным обслуживанием грузовых машин, специальной техники или автобусов.

Другие способы связи

Почтовая связь, как самая традиционная, в некоторых случаях, самая эффективная, позволит обратиться в центральный офис компании, который находится в Москве, на Ленинградской проспекте, 39 а.

Электронная почтовая связь, более оперативная и современная, позволяет связаться со специалистами компании, при необходимости можно отправить сканированные документы. Адрес электронной почты: mbr@daimler.com.

Для облегчения жизни клиентов существует рубрика Вопросы и ответы. Задать вопрос можно, заполнив форму и указав данные:

  • Тип обращения: вопрос или рекламация;
  • Город и дилер (выбрать из списка предложенных);
  • Информация об автомобиле:
  • Тип;
  • Модель;
  • VIN;
  • Пробег.
  • Информацию о владельце;
  • Сведения о контактном лице;
  • Текст самого вопроса;
  • Согласие на обработку персональных данных.

Компания АО «Мерседес-Бенц Рус» гарантирует неприкосновенность персональных данных и полную конфиденциальность при работе с ними.

Оцените статью
Добавить комментарий